(Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP)

​

Ngày có hiệu lực: 26/02/2026
Đơn vị xử lý dữ liệu: Globevisa Vietnam
Email liên hệ: salesvn@globevisa.com
Điện thoại: 0936 484 686

​​

I. CĂN CỨ PHÁP LÝ

Chính sách này được xây dựng và ban hành phù hợp với:

• Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân

• Các văn bản pháp luật Việt Nam có liên quan

​

Chính sách quy định cách Globevisa Vietnam thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chuyển giao dữ liệu cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website (“Chủ thể dữ liệu”).

​

II. GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ

• Dữ liệu cá nhân: Thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự gắn với một cá nhân cụ thể hoặc giúp xác định một cá nhân.

• Xử lý dữ liệu cá nhân: Bao gồm thu thập, ghi, phân tích, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, chuyển giao hoặc các hành vi khác liên quan đến dữ liệu cá nhân.

• Chủ thể dữ liệu: Cá nhân có dữ liệu cá nhân được xử lý.

​

III. LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP

1. Dữ liệu cá nhân cơ bản

• Họ và tên

• Email

• Số điện thoại

• Địa chỉ (Quốc gia, Tỉnh/Thành phố)

• Nội dung yêu cầu tư vấn

​

2. Dữ liệu thu thập tự động

Thông qua công cụ phân tích:

• Google Analytics

​

Bao gồm:

• Địa chỉ IP

• Thông tin thiết bị

• Trình duyệt

• Hành vi truy cập website

​

Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

​

IV. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm:

1. Cung cấp dịch vụ tư vấn định cư/di trú

2. Liên hệ phản hồi yêu cầu

3. Quản lý hồ sơ khách hàng

4. Thực hiện giao dịch thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

5. Phân tích, cải thiện chất lượng dịch vụ

6. Thực hiện quảng cáo và tiếp thị lại thông qua:

   • Meta

   • Google Ads

​

V. PHẠM VI SỬ DỤNG DỮ LIỆU

Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng nội bộ hoặc chia sẻ cho:

• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích và quảng cáo

• Đơn vị cung cấp dịch vụ công nghệ

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

• Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân dưới mọi hình thức.

​

VI. THỜI GIAN LƯU TRỮ

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ:

• Trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý

• Hoặc theo thời hạn luật định

• Hoặc đến khi Chủ thể dữ liệu yêu cầu xóa và không còn nghĩa vụ pháp lý liên quan

​

VII. CHUYỂN DỮ LIỆU RA NƯỚC NGOÀI

Trong trường hợp sử dụng nền tảng quốc tế (ví dụ: Meta, Google), dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Chúng tôi cam kết:

• Thực hiện biện pháp bảo vệ phù hợp

• Tuân thủ yêu cầu đánh giá tác động chuyển dữ liệu theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP (nếu áp dụng)

​

VIII. QUYỀN CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Chủ thể dữ liệu có các quyền:

1. Quyền được biết

2. Quyền đồng ý

3. Quyền truy cập

4. Quyền rút lại sự đồng ý

5. Quyền xóa dữ liệu

6. Quyền hạn chế xử lý

7. Quyền cung cấp dữ liệu

8. Quyền phản đối xử lý

9. Quyền khiếu nại, tố cáo

10. Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại

 

Yêu cầu thực hiện quyền vui lòng gửi về email: salesvn@globevisa.com​

​

IX. NGUYÊN TẮC BẢO VỆ DỮ LIỆU

Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc:

• Xử lý hợp pháp, minh bạch

• Thu thập đúng mục đích

• Hạn chế phạm vi thu thập

• Bảo đảm an toàn, bảo mật

• Lưu trữ có thời hạn

​

X. BIỆN PHÁP BẢO MẬT

Chúng tôi áp dụng:

• Biện pháp kỹ thuật (mã hóa, phân quyền truy cập)

• Biện pháp tổ chức (giới hạn nhân sự truy cập dữ liệu)

• Kiểm soát nội bộ nhằm phòng ngừa rò rỉ dữ liệu

 

Tuy nhiên, không hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối.​

​

XI. XỬ LÝ DỮ LIỆU TRẺ EM

Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện có dữ liệu trẻ em được thu thập trái quy định, chúng tôi sẽ tiến hành xóa ngay và thông báo theo quy định pháp luật.​

​

XII. LIÊN HỆ VỀ BẢO VỆ DỮ LIỆU

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Đơn vị xử lý dữ liệu: Globevisa Vietnam

• Email liên hệ: salesvn@globevisa.com

• Điện thoại: 0936 484 686​

​

XIII. SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách này khi cần thiết. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải.